خدمة العملاء

مرحبًا بكم في Jo Malone London في الإمارات العربية المتحدة

تاريخ السريان: مايو 01، 2018

Jo Malone London في الإمارات العربية المتحدة ("نحن" أو ضمير الملكية أو المتكلم للجمع) نقدم المحتوى والخدمات المتاحة على الموقع الإلكتروني jomalone.ae ("الموقع") لكم وفق الشروط والأحكام التالية وسياسة الخصوصية لدينا وشروط البيع والشروط والأحكام والسياسات الأخرى التي قد تجدونها على موقعنا فيما يتعلق بوظائف أو مزايا أو عروض ترويجية معينة إلى جانب خدمة العملاء، وكلها تُعتبر جزءًا من هذه الشروط والأحكام ومدرجة ضمنها (يُشار إليها معًا بعبارة "الشروط والأحكام").

يجب ألا يقل عمركم عن 18 عام أو عن سن الرشد في سلطتكم القضائية لكي تشتروا من موقعنا. إذا كان عمركم أقل من 18 عام أو من سن الرشد في سلطتكم القضائية، فلا يجوز لكم أن تشتروا من موقعنا. بالاطلاع على الموقع أو استخدامه، أنتم تقرون بأنكم قد قرأتم هذه الشروط والأحكام وفهمتموها ووافقتم بدون قيد أو شرط على الالتزام بها. إذا كنتم لا توافقون على الشروط والأحكام، فلا يجوز أن تستخدموا موقعنا.

1. الخصوصية

يرجى مراجعة سياسة الخصوصية التي تحكم استخدامكم لهذا الموقع واطلاعكم عليه لكي تفهموا ممارسات الخصوصية لدينا.

2. المنتجات والخدمات الخاصة بالاستخدام الشخصي

المنتجات والخدمات المتاحة على الموقع وأي عينات منها قد نوفرها لكم خاصة بالاستخدام الشخصي فقط. لا يجوز لكم أن تبيعوا أو تعيدوا بيع أي من المنتجات أو الخدمات أو العينات التي تشترونها أو تتلقوها منا بشكل آخر. نحتفظ بالحق ـ مع تقديم إشعار أو بدونه ـ في إلغاء أو خفض كمية أي طلب مطلوب إرساله أو منتجات أو عينات سيتم تقديمها لكم ونعتقد حسب رؤيتنا أنها قد تؤدي إلى انتهاك الشروط والأحكام لدينا.

3. السياسات والإجراءات المرتبطة بالشراء

للاطلاع على السياسات والإجراءات المرتبطة بالطلبيات التي يتم إجراؤها عبر هذا الموقع (مثل معالجة الطلب وشحنه والتعامل معه وعمليات الإرجاع والتبديل)، انقروا هنا

4. دقة المعلومات

نحاول أن نكون دقيقين قدر الإمكان عند وصف منتجاتنا على الموقع؛ إلا أنه في الحدود التي يسمح بها القانون الساري، لا نضمن أوصاف المنتج أو ألوانه أو معلوماته أو المحتويات الأخرى المتاحة على الموقع من حيث الدقة أو الاكتمال أو الاعتمادية أو التحديث أو الخلو من الأخطاء.

قد يحتوي هذا الموقع على أخطاء مطبعية أو حالات عدم دقة وقد لا يكون مكتملاً أو حديثًا. ولهذا نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو حالات عدم دقة أو إغفال (بما في ذلك بعد إرسال طلب شراء) وفي تغيير المعلومات أو تحديثها في أي وقت بدون إخطار سابق.

5. الملكية الفكرية

كل المحتوى المعلومات المتاحة على الموقع وشكلها ومظهرها، بما في ذلك ـ دون حصر ـ العلامات التجارية، والشعارات، وعلامات الخدمة، والمزايا، والوظائف، والنص، والرسومات، والصور الفوتوغرافية، ورموز الأزرار، والصور، والمقاطع الصوتية، وتجميعات البيانات والبرمجيات، وتجميعها وتنظيمها (يُشار إليهم معًا باسم "المحتوى") مملوكة لشركة Jo Malone London أو مملوكة لشركاتنا الأم أو الشركات التابعة لنا أو فروعنا أو شركائنا أو مقدمي التراخيص لنا وتخضع لحماية القوانين المحلية إلى جانب قوانين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، بما في ذلك القوانين التي تحكم حقوق النشر والعلامات التجارية. لا يجوز استخدام علاماتنا التجارية ورمزنا التجاري بأي شكل من الاشكال ولأي غرض بدون موافقة كتابية صريحة منا.

باستثناء التراخيص المحدودة المذكورة في القسم 6 أدناه، أو كما يتطلب القانون الساري، لا يجوز استخدام المحتوى أو أي جزء من الموقع أو إعادة إنتاجه أو تكراره أو نسخه أو بيعه أو إعادة بيعه أو الوصول إليه أو تعديله أو استغلاله بشكل آخر كليًا أو جزئيًا لأي غرض بدون موافقتنا الكتابية الصريحة مسبقاً.

6. التراخيص المحدودة؛ قيود الاستخدام

نمنحكم ترخيصًا محدودًا قابلاً للإلغاء وغير قابل لنقل الملكية وغير حصري للوصول إلى الموقع والاستفادة منه شخصيًا. أنتم تدركون وتوافقون على أنكم لن تفعلوا أيًا مما يلي أو تحاولوا فعله أو تدفعوا أي طرف آخر لفعله أو محاولة فعله فيما يتعلق باستخدامكم للموقع:

• وضع إطار أو استخدام آليات التأطير لإدراج الموقع أو أي جزء منه؛
• استخدام أي علامات تعريف أو "نص مخفي" أو برامج آلية أو عناكب أو برامج تجميع أو أدوات أخرى يدوية أو آلية لجمع أو حصر أو فهرسة أو تعدين أو إعادة نشر أو إعادة توزيع أو بث أو بيع أو ترخيص أو تنزيل الموقع أو المحتوى (باستثناء التخزين المؤقت أو عند الضرورة للاطلاع على الموقع) أو المعلومات الشخصية لآخرين بدون إذن أو تصريح كتابي سابق منا؛
• الاستفادة من الموقع أو أي محتوى بأي شكل بخلاف الاستخدام الشخصي؛
• التعديل أو الهندسة العكسية أو الإنشاء لأي أعمال مشتقة بناءً على الموقع أو أي محتوى؛
• تجسيد أي شخص أو كيان أو التصريح بتبعية زائفة أو ادعاء تبعيتكم بشكل آخر لأي شخص أو كيان؛
• "المطاردة" أو التعدي بشكل آخر، بما في ذلك تأييد التعدي على شخص آخر أو خداع أي شخص آخر أو إيذاؤه بما في ذلك الإضرار بالقاصرين بأية طريقة؛
• الانتهاك العمد لأي قانون سارٍ محلي أو في ولاية أو وطني أو دولي؛
• البث أو التحميل أو النشر أو الإرسال عبر البريد الإلكتروني أو المشاركة أو التوزيع أو إعادة الإنتاج أو الإتاحة بشكل آخر لأي فيروسات برمجية أو برامج ضارة أو برنامج أو رمز أو ملف أو مادة أخرى بهدف المقاطعة أو الإيقاف أو التعديل أو التدمير أو الحد من أي جزء في الموقع؛ و/أو
• الاشتراك في أي إعلانات أو التماسات أو مواد ترويجية غير مطلوبة أو غير مصرح بها، بما في ذلك الخطابات التسلسلية أو رسائل البريد المجمعة أو أي شكل من "الإزعاج".

نمنحكم أيضًا ترخيصًا محدودًا قابلاً للإلغاء وغير قابل لنقل الملكية وغير حصري لإنشاء ارتباط تشعبي للصفحة الرئيسية في الموقع للاستخدام الشخصي وغير التجاري فقط. الموقع الإلكتروني المرتبط بالموقع (1) يجوز أن يرتبط بأي من محتوانا و/أو بكل محتوانا لكن لا ينسخه؛ و/أو (2) لا يجوز أن يوحي بأننا نرعى هذا الموقع الإلكتروني أو خدماته أو منتجاته؛ و/أو (3) لا يجوز أن يزعم أن له علاقة بنا؛ و/أو (4) لا يجوز أن يحتوي على محتوى يمكن تفسيره باعتباره كريهًا أو إباحيًا أو مسيئًا أو جدليًا أو غير قانوني أو غير ملائم لأي أعمار (كما نحدد حسب رأينا فقط)؛ و/أو (5) لا يجوز أن يصورنا أو يصور منتجاتنا أو خدماتنا بأسلوب زائف أو مضلل أو مهين أو مسيء بطريقة أخرى أو محل اعتراض أو يربطنا بمنتجات أو خدمات أو آراء غير مرغوب فيها؛ و/أو (6) لا يجوز أن يرتبط بأي صفحة في الموقع بخلاف الصفحة الرئيسية. يجوز حسب تقديرنا أن نطلب منكم إزالة أي ارتباط للموقع، وعند تلقي هذا الطلب، تزيلون هذا الارتباط فورًا وتتوقفون عن أي ربط ما لم يتم التصريح به بشكل منفصل وصراحة كتابيًا من جانبنا لمواصلة الربط.

أي استخدام غير مصرح به من جانبكم للموقع أو أي محتوى لدينا و/أو كل المحتوى لدينا يؤدي تلقائيًا إلى إنهاء التراخيص المحدودة الواردة في هذا القسم 6 بدون تأثير على أي تعويض آخر يقدمه القانون الساري أو هذه الشروط والأحكام.

7. التزاماتكم ومسؤولياتكم

بالوصول إلى الموقع أو أي محتوى فيه أو استخدامهم، توافقون على أنكم ستمتثلون لهذه الشروط والأحكام وأي تحذيرات أو تعليمات على الموقع. توافقون عند الوصول إلى الموقع أو أي محتوى فيه أو استخدامهم على أنكم ستتصرفون وفق القانون والعادات وبحسن نية. لا يجوز لكم إجراء أي تغيير أو تعديل على الموقع أو أي محتوى أو خدمات قد تظهر على هذا الموقع ولا يجوز أن تعيقوا نزاهة تشغيل الموقع بأي شكل. بدون الحد من عمومية أي بند آخر في هذه الشروط والأحكام، إذا لم تلتزموا عن غير قصد أو عن قصد بأي من الالتزامات الواردة في هذه الشروط والأحكام، تتحملون المسؤولية عن كل الخسائر والتلفيات التي قد تنشأ عن هذا لنا أو لشركاتنا الأم أو شركاتنا التابعة أو فروعنا أو شركائنا أو من يقدمون التراخيص لنا.

8. حسابكم

وفق قيود العمر الواردة أعلاه، يجوز أن تطلعوا على الكثير من المزايا على الموقع وتستخدمونها بدون تسجيل، لكن لكي تطلعوا على بعض أجزاء الموقع وتستخدمونه، قد تحتاجون إلى تسجيل حساب معنا. أنتم مسؤولون عن الحفاظ على سرية حسابكم واسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بكم والحد من الوصول إلى الكمبيوتر لديكم. إذا كان هناك استخدام غير مصرح به لكلمة مروركم أو حسابكم، يرجى إبلاغنا فورًا. أنتم مسؤولون عن تقديم المعلومات التي على حسابكم والحفاظ على تحديثها واكتمالها ودقتها وصدقها. أنتم توافقون على تحمل المسؤولية عن كل النشاطات التي تحدث بإذنكم أو تصريحكم باستخدام حسابكم و/أو اسم المستخدم و/أو كلمة المرور الخاصتين بكم أو بسبب فشلكم في الحفاظ على أمان كافٍ لحسابكم و/أو اسم المستخدم و/أو كلمة المرور الخاصين بكم. إذا كنتم تصلون إلى الموقع وتستخدمونه بالنيابة عن شخص آخر، فإنكم تتعهدون بأنكم تملكون سلطة إلزام ذلك الشخص من حيث المبدأ بكل الشروط والأحكام الواردة هنا، وفي حدود عدم امتلاككم لهذه السلطة، فأنتم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وتحمل المسؤولية عن الضرر الناتج عن أي استخدام خاطئ للموقع أو المحتوى نتيجة هذا الوصول أو الاستخدام. يجوز أن تلغوا حسابكم لدينا عبر الإنترنت في أي وقت. في الحد الذي يسمح به القانون الساري، نحتفظ بالحق في رفض الخدمة و/أو إنهاء الحسابات بدون إشعار سابق إذا وقع انتهاك لهذه الشروط والأحكام أو إذا قررنا حسب رؤيتنا أنه سيكون من مصلحتنا أن نفعل ذلك.

9. الارتباطات الخارجية

لا نتحمل المسؤولية عن محتوى أي مواقع خارجية حتى لو كان هناك ارتباط إلى الموقع أو منه. الارتباطات التي تظهر على الموقع تظهر على سبيل المساعدة فقط وليست برعاية منا أو من شركاتنا الأم أو التابعة أو فروعنا أو شركائنا للمحتوى أو المنتج أو الخدمة أو المورد المشار إليهم. يتم استخدامك لهذه المواقع الإلكترونية الخارجية ووصولك إليها على مسؤوليتك الخاصة. لا نتحمل بأي شكل مسؤولية الفحص أو التقييم ولا نضمن العروض على المواقع الإلكترونية الخارجية أو أي مواقع إلكترونية أخرى مرتبطة بالموقع أو منه ولا نتحمل أي مسؤولية أو التزام عن الإجراءات أو المحتوى أو المنتجات أو الخدمات على هذه المواقع الإلكترونية، بما في ذلك ـ دون حصر ـ سياسات الخصوصية والشروط والأحكام لديهم. ينبغي أن تطلعوا بعناية على سياسات الخصوصية والشروط والأحكام الخاصة بالمواقع الإلكترونية الخارجية التي تزورونها.

10. المزايا والوظائف والفعاليات الخاصة

قد يقدم الموقع مزايا ووظائف خاصة معينة أو فعاليات (مثل المسابقات أو الرهانات أو العروض الأخرى) والتي قد (أ) تخضع لشروط استخدام و/أو قواعد و/أو سياسات بالإضافة إلى الشروط والأحكام هذه أو بدلاً عنها؛ و(ب) نقدمها نحن أو أطراف أخرى. إذا حدث ذلك، فسوف نبلغكم بهذا وإذا اخترتم أن تستفيدوا من هذه العروض، فإنكم توافقون على أن استخدامكم لتلك العروض سيخضع لشروط الاستخدام و/أو القواعد و/أو السياسات الإضافية أو المنفصلة هذه.

11. محتوى المستخدم

تنص سياستنا على رفض الاقتراحات والأفكار التي لم يتم طلبها. بغض النظر عن سياستنا المتعلقة بالاقتراحات والأفكار غير المطلوبة، ووفق بنود سياسة الخصوصية لدينا، عندما تقومون بالبث أو التحميل أو النشر أو الإرسال عبر البريد الإلكتروني أو المشاركة أو التوزيع أو إعادة الإنتاج أو الإتاحة بطريقة أخرى لاقتراحات أو أفكار أو استعلامات أو تعقيبات أو بيانات أو نص أو برمجيات أو موسيقى أو صوت أو صور أو معلومات شخصية مثل اسم الشاشة/ المستخدم الخاص بكم أو رسوماتكم أو صوركم أو مقاطع الفيديو الخاصة بكم أو رسائلكم أو موادكم الأخرى ("محتوى المستخدم") على الموقع بأي شكل (بما في ذلك استخدام نموذج "الاتصال بنا")، فإنكم مسؤولون تمامًا عن محتوى المستخدم هذا. تمنحون لنا بموجب هذا المستند ترخيصًا دائمًا وعالميًا وقابلاً لنقل الملكية وقابلاً لإصدار تراخيص فرعية وغير قابل للإلغاء وغير محدود وغير حصري وبدون أتعاب أدبية للاستخدام والنسخ وإصدار التراخيص والتراخيص الفرعية والتبني والتوزيع والعرض والأداء العلني وإعادة الإنتاج والبث والتعديل والتحرير والاستغلال بطرق أخرى لمحتوى المستخدم هذا في أنحاء العالم على كل الوسائط المعروفة الآن أو التي يتم ابتكارها لاحقًا في أي غرض أيًا كان، بما في ذلك ـ دون حصر ـ تطوير المنتجات وتصنيعها وتوزيعها وتسويقها.

أنتم تتعهدون وتضمنون أنكم تملكون حقوق محتوى المستخدم الخاص بكم أو تتحكمون فيه بشكل آخر. أنتم توافقون على عدم الانخراط أو مساعدة الآخرين أو تشجيعهم على الانخراط في البث أو التحميل أو النشر أو الإرسال عبر البريد الإلكتروني أو المشاركة أو التوزيع أو إعادة الإنتاج أو الإتاحة بشكل آخر لمحتوى مستخدم (أ) غير قانوني أو ضار أو مهدد أو مسيء أو معتدٍ أو مؤذٍ أو مشوه للسمعة أو بذيء أو فاضح أو إباحي أو تشهيري أو منتهك لخصوصية شخص آخر أو يدعو للكراهية أو محل اعتراض عنصريًا أو عرقيًا أو لسبب آخر؛ أو (ب) ليس لكم حق في إتاحته بموجب أي قانون أو بموجب علاقات تعاقدية أو علاقات وكالة؛ أو (ج) معروف لديكم أنه زائف أو مخادع أو غير دقيق أو مضلل؛ أو (د) تم دفع مقابله لكم أو حصلتم مقابله على أي تعويض من أي طرف آخر؛ أو (هـ) ينتهك أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو سر تجاري أو حق نشر أو حقوق ملكية أخرى لأي طرف.

لا نتحمل بأي شكل المسؤولية عن فحص محتوى المستخدم أو تقييمه ونخلي طرفنا لأقصى حد مسموح به بموجب القانون الساري من أي مسؤولية أو التزام تجاه محتوى المستخدم. نحن لا نتحكم في محتوى المستخدم المنقول أو المنشور على الموقع من جانبكم أو من جانب آخرين، ولذلك لا نضمن دقة أو نزاهة أو جودة محتوى المستخدم المنقول أو المنشور على الموقع من جانبكم أو من جانب آخرين. أنتم تدركون أنكم باستخدام الموقع قد تتعرضون لمحتوى المستخدم الخاص بآخرين والمسيء أو غير المحترم أو محل الاعتراض بالنسبة إليكم. لن نتحمل تحت أي ظروف أي التزام بأي شكل عن أي محتوى مستخدم، بما في ذلك ـ دون حصر ـ أي أخطاء أو حذف في أي محتوى مستخدم أو أي خسارة أو تلف من أي نوع تتعرض له نتيجة استخدام أي محتوى مستخدم تم نقله أو تحميله أو نشره أو إرساله عبر البريد الإلكتروني أو إتاحته بطريقة أخرى عبر الموقع.

أنتم تقرون بأن لدينا الحق (لكن بدون التزام) حسب رأينا في رفض نشر أي محتوى مستخدم أو إزالته ونحتفظ بالحق في تعديل أي محتوى مستخدم أو تغييره أو تجميعه أو حذفه. بدون الحد من عمومية ما سبق أو أي بند آخر في هذه الشروط والأحكام، لدينا الحق في إزالة أي محتوى مستخدم ينتهك هذه الشروط والأحكام أو محل اعتراض لسبب آخر ونحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة و/أو إنهاء الحسابات بدون إشعار سابق لأي مستخدمين ينتهكون هذه الشروط والأحكام أو يتعدون على حقوق الآخرين.

حذف محتوى المستخدم

إذا كنتم ترغبون في حذف جزء معين من محتوى المستخدم العام الخاص بكم، مثل تقييماتكم ومنشور (منشورات) آرائكم على الموقع أو فيما يتعلق بتطبيقاتنا للهاتف المحمول، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني وإدراج المعلومات التالية في طلبكم للحذف: الاسم الأول، والاسم الأخير، واسم المستخدم/اسم الشاشة (إذا كان موجودًا)، وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بموقعنا الإلكتروني و/أو تطبيقاتنا للهاتف المحمول، وسببكم لحذف المنشور، وتاريخ (تواريخ) المنشور (المنشورات) التي ترغبون في حذفها (إذا كان لديكم). قد لا نتمكن من معالجة طلبكم للحذف إذا لم تتمكنوا من تقديم هذه المعلومات إلينا. يرجى الانتظار مدة تصل إلى 10 أيام عمل لمعالجة طلبكم للحذف.

12. إشعارات انتهاك حقوق النشر

نحترم الملكية الفكرية للآخرين. إذا كنتم تعتقدون أنه تم نسخ مواد تخضع لحقوق النشر بطريقة تمثل انتهاكًا لحقوق النشر، يرجى أن ترسلوا رسالة بريد إلكتروني أو إشعارًا كتابيًا إلى وكيلنا المكلف بإشعارات الانتهاك وتقدموا ما يلي: (1) تحديد العمل (الأعمال) الخاضعة لحقوق النشر التي تزعمون أنها تعرضت للانتهاك وتأكيد على أنكم المالكون لحق النشر أو أنكم الأشخاص المصرح لهم بالتصرف بالنيابة عن مالك حقوق النشر؛ (2) وصف للمادة التي تزعمون أنها منتهكة وموقع تلك المادة على الموقع؛ (3) عنوانكم ورقم هاتفكم وعنوان بريدكم الإلكتروني.

وكيلنا المكلف بإشعارات دعاوى انتهاك حقوق النشر هو:

وكيل حقوق النشر، عناية قسم الشؤون القانونية بشركة
The Estée Lauder Companies Inc.
767 Fifth Avenue
New York, NY 10153
هاتف: 212-277-2226
فاكس: 212-277-2355
البريد الإلكتروني: copyright@estee.com

ملاحظة: تتوفر معلومات الاتصال المذكورة أعلاه حصرًا لإبلاغ Jo Malone London بأن المادة الخاضعة لحقوق النشر ربما تكون قد تعرضت لانتهاك. لن تتلقى كل الاستعلامات الأخرى ردًا عبر هذه العملية وينبغي توجيهها إلى فريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني على العنوان contact@ae.jomalone.com.

13. إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ حدود الالتزامات

يتم تقديم الموقع ومحتواه وخدماته "كما هي". لا نقدم نحن أو شركاتنا الأم أو التابعة أو فروعنا أو شركاؤنا أو من يقدمون لنا التراخيص أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع أيًا كانت صريحة أو ضمنية فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام أو الموقع أو أي محتوى.

أنتم توافقون لأقصى حد يسمح به القانون الساري على أننا أو شركاتنا الأم أو التابعة أو فروعنا أو شركاءنا أو من يقدمون لنا التراخيص لن نتحمل المسؤولية أو الالتزام (سواء في عقد أو تقصير (بما في ذلك الإهمال) أو خلاف ذلك) تحت أي ظروف عن أي (أ) توقف للأعمال؛ أو (ب) تأخير في الوصول أو انقطاع في الوصول إلى الموقع؛ أو (ج) عدم توصيل البيانات أو فقدانها أو سرقتها أو الخطأ في توصيلها أو تلفها أو تدميرها أو تعديلها بشكل آخر؛ أو (د) خسارة أو تلف من أي نوع نتيجة تعاملات مع ارتباطات لموقع إلكتروني خارجي أو وجودها على الموقع؛ أو (هـ) فيروسات كمبيوتر أو أعطال نظام أو أعطال قد تحدث فيما يتعلق باستخدامكم للموقع، بما في ذلك استخدام ارتباط تشعبي لمواقع إلكترونية خارجية أو منها؛ أو (و) أي حالات عدم دقة أو نسيان في المحتوى؛ أو (ز) الأحداث التي تقع خارج نطاق سيطرتنا المنطقية. لا نقدم أي تعهدات أو ضمانات بأنه سيتم تصحيح العيوب أو الأخطاء.

كما أنه ولأقصى مدى يسمح به القانون لن نتحمل نحن ولا شركاتنا الأم أو التابعة أو فروعنا أو شركاؤنا أو من يقدمون لنا التراخيص المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو ناتجة من أي نوع (بما في ذلك الأرباح المفقودة) المرتبطة بالموقع أو استخدامكم له ولا يزيد التزامنا الأقصى الإجمالي بأي حال عن مائة يورو (€100٫00) أو المبلغ المعادل بالعملة المحلية.

أنتم توافقون على أنه لا يمكن تقديم دعاوى أو إجراءات نتيجة استخدام الموقع أو هذه الشروط والأحكام أو تتعلق بهم من جانبكم بعد أكثر من عام واحد (1) من ظهور سبب الإجراء المرتبط بهذه الدعوى أو الإجراء. إذا كان لديكم نزاع معنا أو تشعرون بعدم الرضاء عن الموقع، فإن إيقاف استخدامكم للموقع هو تعويضكم الوحيد وليس علينا إلزام أو التزام أو مسؤولية أخرى تجاهكم.

14. الإعفاء من المسؤولية

أنتم توافقون على الدفاع والإعفاء من المسؤولية والمنع من الإضرار بنا نحن وشركاتنا الأم والشركات التابعة لنا وفروعنا وشركائنا ومن يقدمون لنا التراخيص ومسؤولينا ومديرينا وموظفينا ووكلائنا (الأطراف المعفية من المسؤولية") نتيجة أي خسارة أو أضرار أو تكاليف، بما في ذلك أتعاب المحامين المعقولة الناتجة عن أي دعوى أو إجراء أو طلب من طرف آخر ناتج عن (1) استخدامكم للمواقع أو محتوى الموقع بما ينتهك أي قانون أو قاعدة أو لائحة أو هذه الشروط والأحكام، أو (2) أي جزء من محتوى المستخدم الخاص بكم. كما أنكم توافقون على إعفاء الأطراف المعفية من المسؤولية من أي خسارة أو أضرار أو تكاليف، بما في ذلك أتعاب المحامين المعقولة، ناتجة عن استخدامكم للبرمجيات الآلية أو العناكب أو برامج التجميع أو الأدوات المشابهة لجمع البيانات واستخراجها أو أي إجراء آخر تتخذونه ويفرض عبئًا أو حملاً غير معقول على بنيتنا التحتية.

15. النزاعات

في حالة أي نزاع ينشأ في ما يتعلق بالموقع ، فإن جميع الحقوق والالتزامات وجميع الإجراءات المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام تخضع لقوانين ولاية نيويورك، كما لو أن هذه الشروط والأحكام تمثل عقداً تم إبرامه وتنفيذه بالكامل في نيويورك. يتم رفع أي نزاع يرتبط بزيارتك للموقع بأي شكل إلى هيئة تحكيم سرية في نيويورك، فيما عدا إلى الحد الذي تنتهك فيه بأي شكل من الأشكال أو تهدد بانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية لشركاتنا التابعة أو شركائنا أو وكلائنا المعتمدين، فقد نسعى للحصول على أمر قضائي أو أي أمر ملائم آخر من أية محكمة، وأنت توافق على الاختصاص القضائي الحصري ومكان الدعوى في مثل هذه المحكمة. يُنفذ التحكيم المنصوص عليه بموجب هذه الاتفاقية وفقاً للقواعد السارية آنذاك والخاصة برابطة التحكيم الأمريكية. يكون قرار المحكّم ملزماً، ويجوز إدراجه بوصفه حكماً في أية محكمة قضائية مختصة. إلى أقصى حد يسمح به القانون المطبق، لا يتم ضم أي تحكيم منصوص عليه بموجب هذه الاتفاقية إلى التحكيم الذي يشمل أي طرف آخر يخضع لهذه الاتفاقية، سواء من خلال إجراءات التحكيم الجماعي أو بأي شكل آخر.

16. الموافقة على تلقي الإشعارات إلكترونيًا عن طريق النشر على الموقع وعبر البريد الإلكتروني

أنتم توافقون على تلقي أي اتفاقيات وإشعارات وعمليات كشف ومراسلات أخرى (يُشار إليها معًا باسم "الإشعارات") تشير إليها هذه الشروط والأحكام منا إلكترونيًا، بما في ذلك ـ دون حصر ـ عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق نشر الإشعارات على هذا الموقع. أنتم توافقون على أن كل الإشعارات التي نقدمها إليكم إلكترونيًا تحقق أي مطلب قانوني بأن تكون هذه المراسلات كتابية. لسحب موافقتكم على تلقي الإشعارات إلكترونيًا، يجب أن تبلغونا بانسحابكم من هذه الموافقة عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان contact@ae.jomalone.com وإيقاف استخدامكم لهذا الموقع. في هذه الحالة، تتوقف تلقائيًا جميع الحقوق الممنوحة لكم بموجب هذه الشروط والأحكام، بما في ذلك ـ دون حصر ـ قسم 6 منها. لا يمكننا للأسف أن نقدم مزايا هذا الموقع لأي مستخدم لا يستطيع الموافقة على تلقي الإشعارات إلكترونيًا.

يرجى ملاحظة أن هذه الموافقة على تلقي الإشعارات منفصلة تمامًا عن أي اختيار قد تحددونه فيما يخص تلقي مراسلات التسويق. خياراتكم فيما يتعلق بتلقي مراسلات التسويق محددة في سياسة الخصوصية لدينا.

17. أحكام عامة

أنتم تقرون وتوافقون على أن هذه الشروط والأحكام تمثل الاتفاقية الكاملة والحصرية بيننا فيما يتعلق باستخدامكم للموقع، وتسود وتلغي كل العروض أو الاتفاقيات أو المراسلات الأخرى السابقة.

نحتفظ بالحق في تغيير هذه الشروط والأحكام في الحدود التي يسمح بها القانون الساري في أي وقت عن طريق نشر التغييرات على الموقع وتقديم إشعار بهذا التغيير. تسري أي تغييرات فورًا بمجرد نشرها على الموقع. تاريخ سريان الإصدار الحالي من الشروط والأحكام موجود أعلى هذه الصفحة. مواصلتكم استخدام الموقع بعد ذلك تمثل موافقتكم على كل هذه الشروط والأحكام بعد تغييرها. يجوز أن نوقف أيًا من الحقوق التي تمنحها هذه الشروط والأحكام مع إرسال إشعار سابق أو بدونه. تمتثلون فورًا لأي إشعار إنهاء أو إشعار آخر، بما في ذلك ما يلائم من وقف أي استخدام للموقع. كما أننا نحتفظ بالحق وفق القانون الساري وفي أي وقت ومن وقت لآخر في إجراء تعديل أو إيقاف الموقع (أو أي جزء منه) مؤقتًا أو نهائيًا مع إرسال إشعار أو بدونه.

لا يوجد شيء وارد في هذه الشروط والأحكام يُعتبر إنشاء لأي وكالة أو شراكة أو شكل آخر من المؤسسة المشتركة بيننا. امتناعنا عن مطالبتكم بتنفيذ أي بند ورد هنا لا يؤثر على حقنا الكامل في المطالبة بهذا التنفيذ في أي وقت بعد ذلك، ولا يُعتبر تنازلنا عن انتهاك لأي بند ورد هنا تنازلاً عن البند نفسه. في حالة أصبح أي بند في هذه الشروط والأحكام غير قابل للتطبيق أو غير صالح بموجب أي قانون سارٍ أو تم اعتباره كذلك بموجب أي قرار تحكيمي سارٍ أو حكم محكمة، فإن عدم القابلية للتطبيق أو عدم الصلاحية هذه لا تجعل هذه الشروط والأحكام غير قابلة للتطبيق أو غير صالحة ككل، بل يتم تعديل هذه الشروط والأحكام في الحدود الممكنة بواسطة جهة إصدار الحكم لتعكس بشكل شبه كامل النية الأصلية للأطراف كما كان النص الأصلي يعكسها. العناوين في الشروط والأحكام تهدف للتيسير فقط ولا تُستخدم في تفسيرها.

إذا كانت لديكم أي أسئلة تتعلق بهذه الشروط والأحكام، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان contact@ae.jomalone.com.

حقوق النشر © لصالح Jo Malone London جميع الحقوق في أنحاء العالم محفوظة.